Правила заселения и содержания в гостинице для животных ЗооНяня

При поступлении в нашу гостиницу при себе необходимо иметь ветеринарный паспорт питомца с отметками о последней вакцинации. Мы принимаем только здоровых, не имеющих вирусные или инфекционные заболевания, животных. В день заселения мы проводим внешнюю диагностику здоровья питомца, и если обнаружим признаки заболеваний, то нам придется вам отказать в заселении. Так же при обнаружении каких-либо особенностей или травм, в регистрационной карточке при заселении делается соответствующая отметка.

Ваш питомец обязательно должен быть привит, свободен от блох и паразитов (необходимо предоставить ветеринарный паспорт питомца с отметками о последней вакцинации).

До момента заселения питомца в его номер, он должен оставаться в своей переноске, либо пристегнутым на поводок. В целях обеспечения безопасности животного, персонал гостиницы вправе отказать в заселении, в случае отсутствии переноски или поводка.

Ветеринарный паспорт остается на хранении на весь период пребывания животного в нашей гостинице, в целях предоставления ветеринарному врачу в случае необходимости обращения.

Кошки должны быть обработаны от гельминтов и других паразитов заблаговременно до прибытия в отель.

При поступлении в нашу гостиницу, владелец заполняет регистрационную карточку с указанием возраста, породы, заболеваний, аллергий, темперамента, предпочтений и ухода. Любые особенности и риски должны быть донесены до персонала зоогостиницы и указаны в регистрационной карточке.

Владелец обязуется предоставить обычное, либо медикаментозное питание животного в достаточном количестве на весь период пребывания. В случае, если владелец не предоставляет питание для животного на весь период пребывания, гостиница ЗооНяня закупает корм в соответствии с указанием владельца, за дополнительную плату.

Владелец вправе привезти в гостиницу игрушки и любимые вещи животного. Все предметы должны быть внесены в акт приема животного и будут возвращены владельцу в день отъезда животного.

В целях сохранения гигиенических условий на территории зоогостиницы, при заселении животного в гостиницу, владелец вправе пройти к номеру животного только при соблюдении обязательных условий, а именно: надевании гигиенических бахил и обработки рук дезинфицирующим раствором.

Гостиница ЗооНяня стремиться обеспечить для Животных чистую, безопасную и комфортную обстановку. Помещения зоогостиницы очищаются и дезинфицируются ежедневно. Отапливаются в зимнее время и кондиционируется в летнее время. Система очистки воздуха обеспечивает рециркуляцию воздуха.

• Персонал зоогостиницы обязуется уделять пристальное внимание всем постояльцем на притяжении всего пребывания. Персонал Гостиницы ЗооНяня удовлетворяет все потребности Постояльцев, с учетом особенностей каждого Постояльца.

• В случае возникновения каких-либо медицинских проблем, Гостиница ЗооНяня обязуется уведомить Владельца и принять все необходимые меры для обеспечения безопасности Животного в кратчайшие сроки. При возникновении любых сомнительных ситуаций, персонал зоогостиницы не вправе осуществлять самостоятельное лечение и обязан обратиться за помощью к ветеринарному врачу.

• При возникновении ситуаций, при которых Животному может потребоваться Помощь ветеринарного врача, а также назначено лечение, персонал зоогостиницы обязуется согласовать план лечения с Владельцем, с предоставлением ему копии Назначения ветеринарного врача. В случае согласия владельца персонал гостиницы обязуется давать все необходимые препараты Животному, в соответствии с назначением ветеринарного врача. В данном случае персонал зоогостиницы не несёт ответственность за последствия лечения (побочные эффекты, осложнения, гибель) или болезни. При заселении Животного и подписания Акта приемки, Владелец признает риски, связанные с внезапным появлением болезни, а также с принятием медикаментозного лечения.

• Некоторые заболевания могут присутствовать в организме Животного и не давать внешних проявлений на протяжении месяцев и даже лет. Гостиница ЗооНяня не несёт ответственности за проявления следующих заболеваний: Кошачий инфекционный перитонит, кошачий вирус иммунодефицита (СПИД), лейкоз, некоторые хронические формы почечной или печеночной недостаточности, стригущий лишай, различные виды поликистозов.

• Все расходы на услуги ветеринарного врача (консультации, лечение и уход) которые могут возникнуть во время пребывания Животного, оплачивается Владельцем при выселении. Все Животные, проживающие в Гостинице ЗооНяня не будут оставлены без внимания, если у кого-то обнаружатся какие-либо тревожные признаки.

• Персонал зоогостиницы не несёт ответственности за гибель Животного во время пребывания в Гостинице, без прямых и убедительных доказательств вины или небрежности персонала Гостиницы ЗооНяня. Персонал Гостиницы ЗооНяня прилагает все усилия для обеспечения полной безопасности Животных, находящихся в гостинице ЗооНяня.

• Пребывание в зоогостинице Животного не приводит к передачи права собственности на Животное

Остались вопросы? Звоните нам по номеру +7 (977) 302 9020, либо же пишите в WhatsApp или в директ в инстаграм zoonyanya.

× Написать нам